Поддержка
Авторитет служб сервисной и технической поддержки является предметом гордости компании. Благодаря прямым связям с поставщиками MAS Elektronik AG предоставляет полную гарантию производителя на все поставляемое оборудование. В настоящий момент в компании работает более 70 сертифицированных специалистов. Для оперативного решения любых вопросов организованна “телефонная горячая линия” службы технической поддержки, созданы и поддерживается разделы сервисных служб на Web-сайтах компании. Наши клиенты всегда могут получить консультации по вопросам установки и эксплуатации оборудования, отправив сообщение через форму обратной связи или позвонив по телефонам, указанным ниже.
Сервисные центры компании MAS Elektronik AG авторизованы производителями:
- Powerware - авторизованный сервисный центр
- CNet - эксклюзивный сервисный центр
- Hardlink - эксклюзивный сервисный центр
- Umax - авторизованный сервисный центр
- Avision - авторизованный сервисный центр
- Xoro - авторизованный сервисный центр
MAS Elektronik AG предлагает всевозможные варианты сервиса:
- Выезды к заказчику
- Продление сроков гарантии поставляемого компанией оборудования
- Профилактические осмотры поставляемого компанией оборудования
- Платный ремонт систем бесперебойного питания, оборудования для цифровой обработки изображений, глобальных и локальных сетей
Для получения подробной информации о сервисном обслуживании свяжитесь с сервисным центром ближайшего к Вам отделения MAS Elektronik AG.
О сервисном обслуживании продукции Mustek
С 2.04.2007 продукция Mustek обслуживается в сервис-центрах компании ООО “УСП Компьюлинк”
Гарантийное и постгарантийное обслуживание продукции Mustek осуществляет:
ООО “УСП Компьюлинк”,
Россия, 119607 Москва,
Мичуринский проспект, д. 45
Тел.: (495) 737-00-88
Время работы: с 8.00 до 20.00
Официальные сервисные центры Xoro
| Город | Сервисный центр | Адрес |
|---|---|---|
| Москва | MAS Elektronik AG | ул.Глебовская д.20Б (495) 737-8063, tech@support.mas.ru |
| Москва | «В-сервис» | ул.Иркутская д11/17 (495) 786-65-20, 745-84-65, skalskiy@v-service.ru |
| Москва | «Сонико-сервис» | Подсосенский пер. д.12 стр. 1 (495) 917-03-16, soniko-prozorov@bk.ru |
| Санкт-Петербург | «Интерсервис» | ул. Ивана Фомина, д.6 (812) 517-66-37 |
| Ульяновск | «Ремикс» | ул. Аблукова, д. 41 (8422) 48-92-92, 48-90-25, remix@mv.ru |
| Иркутск | ООО НПТ «ТИС» | ул. Партизанская, 149 (3952) 51-36-93, tis@import.irkutsk.ru |
| Владивосток | «ВЛ Сервис» | ул. Гоголя д.4 (4232) 452-054, romazan.fedor@vld.v-lazer.com |
| Саратов | «Атто» | ул Слонова, д.3/5, 2 этаж (8452) 27-47-60, boleg@atto.ru |
| Нижний Новгород | «СЦ Импульс» | ул. Жукова д.24 (8312) 62-96-69, simpuls-master@mail.ru |
| Нижний Новгород | AVICom | ул.Нижне Волжская Набережная 17/2 (8312) 15-30-44, 31-34-06, 13-54-21, avicom@inbox.ru |
| Нижний Новгород | MXM | ул. Малая Ямская д. 26 (831) 430-40-80, 430-60-62, agents@mail.nnov.ru |
| Челябинск | «Рембыттехника» | ул. Производственная, д.8-Б (351) 772-72-05, 749-30-33, kitty@rbt.ru |
| Ижевск | «Рит-сервис» | ул. Максима Горького д.162 (3412) 43-20-39, 43-06-67, vladimir@sc.udm.ru |


